從2020年開始隨著人們對視(shi)頻(pin)監(jian)控認識的加深(shen)，用(yong)戶(hu)早已不(bu)滿足于視(shi)頻(pin)監(jian)控的現(xian)有功(gong)能。專業(ye)化和(he)(he)差(cha)異化的系統(tong)建設和(he)(he)運用(yong)，導致了(le)(le)(le)視(shi)頻(pin)監(jian)控方案呈現(xian)多樣化發(fa)展。視(shi)頻(pin)監(jian)控集成公(gong)(gong)司(si)和(he)(he)網絡工程公(gong)(gong)司(si)的競爭也進入了(le)(le)(le)新的階段(duan)。主要的競爭焦點體(ti)現(xian)在了(le)(le)(le)，差(cha)異化定(ding)制服務的能力和(he)(he)銷(xiao)售服務能力的提升。

受到多方面因素的影響，用(yong)戶需求的分化。由(you)于不同地區(qu)的(de)經濟(ji)水(shui)平(ping)和管理(li)復雜(za)程度(du)不一，將直接對本(ben)地區(qu)視(shi)頻(pin)監控(kong)部署產生(sheng)(sheng)(sheng)較大的(de)影響(xiang)，進(jin)而對所采用的(de)視(shi)頻(pin)監控(kong)系(xi)統(tong)的(de)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)和功能產生(sheng)(sheng)(sheng)影響(xiang)。同時當前視(shi)頻(pin)監控(kong)應用正(zheng)向各個行業拓展：在(zai)(zai)金融、交通、政(zheng)府等傳統(tong)安防(fang)領(ling)(ling)域，應用相對完善；教育、采礦、農(nong)業、工(gong)(gong)業生(sheng)(sheng)(sheng)產等新(xin)興領(ling)(ling)域增長較快。不同行業由(you)于生(sheng)(sheng)(sheng)產環境、工(gong)(gong)作流程和管理(li)要求(qiu)存在(zai)(zai)差異，因(yin)此對視(shi)頻(pin)監控(kong)系(xi)統(tong)的(de)解決方案(an)、圖(tu)像(xiang)清晰度(du)、存儲等各類(lei)技(ji)術(shu)指(zhi)標(biao)存在(zai)(zai)差異，這都直接體現在(zai)(zai)對各類(lei)視(shi)頻(pin)監控(kong)硬(ying)件(jian)設備的(de)要求(qiu)上。并且隨著不同領(ling)(ling)域信息化水(shui)平(ping)的(de)不斷提升

對于服務(wu)(wu)提供(gong)者而言，需(xu)(xu)(xu)(xu)求的分(fen)化(hua)使得服務(wu)(wu)提供(gong)商不(bu)(bu)僅要為用戶(hu)(hu)提供(gong)基(ji)本的監控能力(li)，還(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)要根據(ju)用戶(hu)(hu)的環(huan)境特(te)點，量身打(da)造專(zhuan)業的服務(wu)(wu)或產品。而用戶(hu)(hu)也不(bu)(bu)僅需(xu)(xu)(xu)(xu)要看到信息(xi)，還(huan)需(xu)(xu)(xu)(xu)通(tong)過系統(tong)把采(cai)集的視頻、音頻、文(wen)字等信息(xi)融入(ru)到信息(xi)化(hua)管理平臺中，并根據(ju)不(bu)(bu)同環(huan)節的工作需(xu)(xu)(xu)(xu)要提供(gong)不(bu)(bu)同的信息(xi)。

未來(lai)的視(shi)頻監控市場只有能滿足客(ke)戶獨特需(xu)求的網絡集(ji)成商才能有生存(cun)的空間，否則將被市場淘汰。

另一(yi)方(fang)面，針對不同(tong)用戶(hu)、不同(tong)環節獨立完(wan)成(cheng)的(de)(de)方(fang)案開(kai)發，勢(shi)必(bi)造(zao)成(cheng)資(zi)金(jin)和時間成(cheng)本的(de)(de)增加，這(zhe)使得實現視頻監控模塊的(de)(de)標準化將成(cheng)為必(bi)然。

隨(sui)著視(shi)頻(pin)(pin)監控方案(an)多(duo)樣化的(de)(de)發展(zhan)，視(shi)頻(pin)(pin)監控將越來越多(duo)地與行業(ye)信息化相(xiang)結合，但由于其復雜(za)性(xing)，單獨的(de)(de)產(chan)品銷(xiao)(xiao)售已經不能(neng)滿足大客戶對(dui)視(shi)頻(pin)(pin)監控的(de)(de)深度需求(qiu)。在此問(wen)題的(de)(de)研究上，蘋(pin)果(guo)公(gong)(gong)司從(cong)一個(ge)以產(chan)品銷(xiao)(xiao)售為主導的(de)(de)公(gong)(gong)司成功(gong)轉(zhuan)型到以服(fu)務銷(xiao)(xiao)售為主的(de)(de)經營模式，對(dui)于視(shi)頻(pin)(pin)監控服(fu)務提(ti)供(gong)商提(ti)出了參考，即向(xiang)服(fu)務銷(xiao)(xiao)售轉(zhuan)變。

現在(zai)(zai)服務(wu)提(ti)(ti)供(gong)商(shang)除(chu)了(le)可以(yi)提(ti)(ti)供(gong)設備銷售外(wai)，還可以(yi)提(ti)(ti)供(gong)安裝、集成、調試和維護等工程服務(wu)；圍繞用(yong)戶(hu)需求，在(zai)(zai)保障用(yong)戶(hu)安全的(de)前提(ti)(ti)下為用(yong)戶(hu)提(ti)(ti)供(gong)單向透明的(de)運(yun)營服務(wu)；以(yi)支撐平臺(tai)為紐(niu)帶建立(li)多(duo)個(ge)行(xing)業或企業間的(de)專業聯系(xi)渠道；在(zai)(zai)基本運(yun)營服務(wu)基礎上，根(gen)據用(yong)戶(hu)需要提(ti)(ti)供(gong)定向發(fa)布(bu)、信(xin)(xin)息分(fen)析、信(xin)(xin)息匯聚等更(geng)多(duo)的(de)增值(zhi)服務(wu)。視(shi)頻監控開始從一(yi)個(ge)獨立(li)系(xi)統轉化(hua)為一(yi)項信(xin)(xin)息化(hua)系(xi)統中的(de)功能，這對視(shi)頻監控軟(ruan)件結(jie)構提(ti)(ti)出了(le)不同的(de)要求。